Buser se junta ao ecossistema da OpenAI com aplicativo inovador para ChatGPT
A Buser, conhecida por suas viagens de ônibus mais acessíveis, anunciou nesta segunda-feira (5) o lançamento de um aplicativo oficial integrado diretamente ao ChatGPT. Essa novidade permite que os usuários da plataforma da OpenAI realizem pesquisas de destinos, consultem preços e horários em tempo real, e até mesmo sejam redirecionados para a compra das passagens, tudo isso sem sair de uma conversa fluida em linguagem natural com o chatbot.
A funcionalidade já está disponível para todos os usuários do ChatGPT, independentemente do plano contratado. A integração visa facilitar o processo de planejamento de viagens, tornando-o mais intuitivo e rápido para quem já utiliza a ferramenta de inteligência artificial para diversas tarefas.
O Brasil se destaca como um dos três maiores mercados globais para o ChatGPT, com um volume impressionante de cerca de 140 milhões de mensagens trocadas diariamente. Empresas como Localiza e Quinto Andar já haviam entrado no ecossistema da OpenAI, e agora a Buser se une a esse grupo seleto de pioneiros brasileiros.
Como a nova funcionalidade da Buser no ChatGPT funciona
A interação é simples e direta. O usuário pode, por exemplo, perguntar ao ChatGPT: “Quero ir de São Paulo para Florianópolis no feriado de novembro, tem horário de manhã e quanto custa?”. O chatbot, então, acessa o aplicativo da Buser em tempo real para fornecer opções de viagens com preços, horários e disponibilidade atualizados.
Após receber as informações, basta um clique no botão “ver viagem” para ser redirecionado ao site da Buser. Todos os parâmetros da pesquisa já estarão preenchidos, permitindo que a compra da passagem seja finalizada de forma ágil e sem complicações.
A estratégia por trás da integração com o ChatGPT
A OpenAI lançou o Apps SDK em outubro de 2025, abrindo as portas para que empresas pudessem desenvolver aplicativos interativos dentro do ChatGPT. A Buser vê essa integração como uma estratégia crucial para garantir sua visibilidade.
Segundo Thiago Avelino, CTO da Buser, “Quem não tem presença ativa no ecossistema da OpenAI corre o risco de simplesmente não aparecer nas respostas”. A lógica é que, à medida que o ChatGPT se torna um intermediário na descoberta de informações, as marcas que não estiverem presentes podem deixar de ser consideradas pelos usuários antes mesmo de chegarem a um site de busca tradicional.
A Buser também está monitorando o desenvolvimento de ecossistemas semelhantes no Google Gemini e no Perplexity, com planos de expandir suas integrações para essas plataformas futuramente. O objetivo inicial é analisar o comportamento dos usuários brasileiros ao pesquisarem viagens por meio de inteligência artificial conversacional, o que deverá alimentar as estratégias de produto e SEO da empresa nos próximos 12 meses.