Nubank alcança marca de 1 milhão de clientes na sua operadora móvel, NuCel, em tempo recorde

O Nubank anunciou um marco significativo: sua operadora móvel, a NuCel, atingiu a impressionante marca de 1 milhão de clientes. Este feito foi alcançado apenas um ano e meio após o lançamento oficial do serviço, em janeiro de 2025, demonstrando o rápido crescimento e aceitação da proposta inovadora da empresa no competitivo mercado de telecomunicações.

O sucesso da NuCel não é uma surpresa, dado que o movimento foi antecipado meses antes por uma reportagem exclusiva do Tecnoblog. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também confirmou a divulgação desses dados nesta semana, após um período de avaliação de um pedido de sigilo.

A NuCel se destaca por oferecer uma experiência totalmente digital, sem fidelidade, com contratação simplificada diretamente pelo aplicativo do Nubank. A operadora garante cobertura 5G em todo o território nacional, utilizando a infraestrutura da Claro. Todos os planos incluem benefícios como WhatsApp ilimitado e uma Caixinha Turbo com rendimento de 120% do CDI, combinando serviços de telecomunicação com vantagens financeiras.

Inovação e Benefícios Exclusivos para Clientes NuCel

Desde o seu lançamento, a NuCel tem incorporado novidades que a diferenciam no mercado. A operadora introduziu o chip físico, além da funcionalidade de Reserva de GB, que adiciona dados extras automaticamente quando a franquia principal está prestes a acabar, sem custos adicionais para o usuário. Outro ponto forte é a flexibilidade de pagamento, que agora aceita não apenas o cartão de crédito, mas também o saldo da Conta Nubank.

Em 2026, a operadora expandiu sua oferta, abrindo os planos para jovens de 16 a 18 anos, reforçando o compromisso com a inclusão e o acesso a serviços de qualidade para diferentes públicos. A sugestão de ajustes de plano em tempo real, baseada no padrão de uso do cliente, é mais um diferencial que demonstra o foco na personalização e na satisfação do usuário.

Visão e Complementaridade no Mercado

Livia Chanes, CEO do Nubank no Brasil, celebrou o marco, afirmando que “Chegar a 1 milhão de clientes confirma que os brasileiros valorizam uma proposta simples e transparente, que devolve autonomia às pessoas”. Ela ressaltou que este resultado fortalece a presença do Nubank na vida dos clientes que já confiam nos serviços financeiros da marca.

Carlos Araújo, diretor de Novos Negócios da Claro, destacou a parceria com o Nubank, afirmando que o resultado mostra “o que é possível quando duas empresas atuam com complementaridade real”. Ele também reforçou a relevância dos MVNOs (Operadoras Móveis Virtuais) na estratégia da Claro, evidenciando o sucesso deste modelo de negócio.

O Futuro da NuCel

A conquista de 1 milhão de clientes em tão pouco tempo posiciona a NuCel como uma força a ser reconhecida no setor de telecomunicações. Com uma proposta de valor clara, focada em simplicidade, transparência e benefícios financeiros integrados, a operadora móvel do Nubank demonstra um potencial de crescimento contínuo, prometendo novas inovações e consolidando sua presença no mercado brasileiro.