Microsoft Copilot no Windows 11: Menos de 4% pagam, e a empresa agora facilita a remoção do assistente de IA
Uma notícia que pode agradar muitos usuários do Windows 11 chegou: a Microsoft oficializou a remoção completa do aplicativo Microsoft Copilot. Essa medida, implementada na atualização de abril, abrange tanto ambientes corporativos quanto instalações pessoais nas edições Home e Pro.
O assistente de inteligência artificial agora é tratado como um aplicativo comum nas configurações, tornando a desinstalação um processo mais simples. Isso marca uma mudança significativa em relação às práticas anteriores da empresa, que integravam o Copilot de forma mais intrusiva.
Essa decisão da Microsoft reflete os baixos números de adoção paga do Copilot, especialmente no contexto do Microsoft 365. Conforme divulgado pelo TheNextWeb (TNW), dos aproximadamente 450 milhões de assentos do Microsoft 365, apenas 15 milhões correspondem a assinaturas pagas do Copilot. Isso significa que, entre os usuários com acesso, somente 3,3% escolheram a versão paga.
Integração forçada e o fim das soluções alternativas
Desde 2023, a Microsoft vinha integrando o Copilot de maneira agressiva em diversas partes do sistema operacional e seus aplicativos, como a barra de tarefas, Edge, Bloco de Notas, Office e Outlook, com execução em segundo plano ativada por padrão. Até esta atualização, remover o Copilot exigia o uso de scripts em PowerShell, ferramentas de terceiros ou modificações manuais no registro do sistema.
Com a nova política, o procedimento se torna uma funcionalidade oficial com suporte documentado, eliminando a necessidade de gambiarras e soluções alternativas que antes eram necessárias para quem não desejava o assistente de IA.
O que os números de adoção revelam sobre o Copilot
O cenário de uso do Copilot ajuda a contextualizar a decisão da Microsoft. A empresa, que investiu bilhões na OpenAI, percebeu que a versão atual do assistente ainda não conquistou a permanência obrigatória nos PCs de seus usuários. Mesmo com o Copilot sendo vendido como uma ferramenta de produtividade por R$ 120,20 mensais no formato Microsoft 365 Copilot para Empresas, a adoção paga se mostra baixa.
Curiosamente, os próprios termos de serviço da Microsoft classificam o Copilot como uma ferramenta para fins de entretenimento, o que entra em conflito com o posicionamento de “produto de produtividade”. Essa discrepância pode ter contribuído para a relutância dos usuários em aderir à versão paga.
Limpeza do Windows 11 e a lógica das descontinuações anteriores
A opção de desinstalação do Copilot se alinha a um esforço mais amplo da Microsoft para reduzir componentes pré-instalados no Windows 11. Essa estratégia já foi vista com a descontinuação do WordPad em 2024, a remoção do aplicativo Dicas e a descontinuação da Cortana. A lógica é clara: recursos que geram atrito em vez de engajamento acabam sendo removidos.
Forçar a presença de um recurso na base de usuários pode gerar um impacto negativo na imagem da empresa, que supera o benefício de sua obrigatoriedade. A pressão de administradores corporativos, que manifestaram objeções à distribuição do Copilot em ambientes gerenciados sem controles adequados, também foi um fator crucial.
Recursos de IA que permanecem ativos no sistema
É importante notar que a remoção do aplicativo Microsoft Copilot desativa apenas a interface de chat dedicada. Os componentes de IA incorporados a outras partes do Windows, como as sugestões de IA na busca do menu Iniciar, as funcionalidades assistidas por IA no Paint e no Fotos, e a integração do Copilot no Edge, continuarão funcionando normalmente.
Essa abordagem permite que a Microsoft continue explorando o potencial da IA em seu ecossistema, ao mesmo tempo em que oferece mais flexibilidade e controle aos usuários sobre quais componentes desejam ter instalados em seus sistemas. A empresa também está redirecionando sua estratégia de IA, lançando sua própria família de modelos MAI para reduzir a dependência da OpenAI e otimizando custos com modelos externos, um movimento observado em todo o setor de tecnologia.